美国星巴克出新规：不再免费开放！中国区客服回应

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为改善店 内环境， 星巴克撤销了此前允许所有人入店的开放政策。 本月， 星巴克在北美各地的咖啡馆推出一项新的顾客行为准则 ，旨在保护顾客与员工的人身安全、改善体验，这一准则逆转 了一项近七年的政策——自2018年以来，星巴克一直允许人们在无需消费的情况下入店和使用洗手间。 图源：星巴克中国官方微博 当地时间1月13日，星巴克在一份声明中表示，该公司新的行为准则旨在使门店更受欢迎并赢回消费者。公司发言人杰西·安德森（Jaci Anderson）表示，“大多数零售 商都已有这样的准则，这也是切实可行的步骤， 可以帮我们优先考虑那些想在店里坐坐、享受咖啡或在到访期间需要使用洗手间的付费顾客”。 星巴克北美区域总裁萨拉·特里林（Sara Trilling）在本周发出的一封信中表示，“有必要重新设定对我们的空间使用方式和使用对 ………………………………