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说话难听是情商低的一种表现

阿Q读书馆  · 简书  ·  · 2019-05-31 21:30

房子装修已经接近尾声,这几天为了把产生的建筑垃圾运走,真是愁白了头。

给老胡头儿打了数不清的电话,被他放了无数次鸽子,最终还是没指望上。

图片发自简书App

那天在一个垃圾消纳群里发了个广告,不一会就有人打电话来问,后来选了一个价位公道的。240/车。

原本想着一车肯定能拉完,却不想,还剩下差不多20袋多的样子。就跟车主商量,能不能再想想办法,都给装上。

他几乎是恼了,说“你说这话咋感觉像是我故意不给你装满一样,能装完我干嘛不给你装完?”

原本是自己无奈的哀求,却看到的是他好像被怀疑的委屈,真不知道这人为什么这么容易受伤。

于是不再说了,转而问他“再拉完剩下的,能不能给便宜点儿,毕竟剩下的只有半车了。”

他再次蹿火“我怎么就跟你说不清呢,不管你一车还是半车,或是更少,都是240一车……”

“好好好,别说了,剩下的先不拉了,你走吧!”我摆手制止他说下去。赶紧结账让他走人。

第二天我联系了一下小区的业主群,想看看有没有同样也有少量的垃圾,看能不能两家拼一车。

结果有一家比我的多,一车还是有点儿够呛,便放弃了拼车的想法,于是又联系了另外一个车主。

说明只有半车,觉得按整车收费有点儿亏的想法,小伙子忙说:“姐,我理解你的想法,你看看周围有没有能拼车的,这样还能分担一点儿费用。”

我跟他说了不好找,他也表示理解,后来讲,最低也要200块,因为工人工费、油钱和垃圾处理费少不了多少,只不过工人装的货少了一点儿,但往往这对工人来说不算啥。

我从中听到了最大的诚意,瞬间觉得优惠了很多。于是立刻拍板钉钉,成交。直到干完活,小伙子一口一个姐的叫着,中间还不断有生意找上门。

他与工人亲切交谈,活干得漂亮又麻利,最后我跟他结账以后连声道谢。不由得想起四个字“和气生财”。

很多时候人并不是在乎这几十块钱,而是一种花了冤枉钱的糟糕心情。一旦高兴了,开心了,多花点钱也乐意。

所以,会不会说话就显得尤为重要。谁都不喜欢花了钱还得跟孙子一样低声下气,说话难听绝对是低情商的表现。而那些有耐心又会说话的人则会让你开开心心的花钱,并且花完钱还想谢谢他。




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