文：简
“无论你这么表达，对方总是听不明白？”
“传递给对方信息，你总是抓不住重点？”
“听不懂你在说什么？”
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为什么？为什么？为什么？
你是否有想过，为什么会出现这样的情况？是你真不会表达吗？
不是的，其实你会表达，但为啥总是言行不一呢，不知道问题出在哪里？
我也常常会遇到这种情况，自己说了一大堆话，以为别人会听懂。结果，反馈过来的信息是“你想表达什么意思？“ ”听不懂你在说什么？” “你太啰嗦了。”
当我接收到这些信息的时候，内心是极度痛苦的。有段时间很疯狂，一口气买了15本书关于沟通的书，利用空闲时间耐心阅读，寻找解决方法。
那么，找到解决方法了吗？
真有的，其实很简单，只是你想的太复杂了。当你想去表达的时候，只要多做四步就能改变。第一步：把你想表达的意思通过文字写出来 ，不要怕麻烦。第二步：不要急于说话，说话主动权交给对方，把“你先说”变成“他先说”，耐心倾听对方的意思。第三步，总结对方的意思并用你的语言组织完传递给对方确认。第四步：把你的意思表达出来，你们之间是否有出入。如果有，那么找出你们之间的不一致地方在哪里，分析到底是谁的责任。
按照我说的方法多次训练，你就能正确表达信息了。
