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如何发现问题

远方雪菲儿  · 简书  ·  · 2020-04-01 23:45

如何才能发现真正的问题呢?我简单地将其归为“四个一”,也就是“看一看、想一想、问一问、比一比”。

1.看一看

这个方法其实是最简单的。所谓的看一看,就是回顾一下我们的目标,然后用当前的目标值和计划目标值进行比较,如果中间出现了差距,那么这里面就一定有问题。

2.想一想

我们在做工作的时候,经常做着做着就感觉有点别扭了,总觉得哪里有问题,可一时又发现不了这个问题到底是什么很多时候,我们将这种感觉当成是虚无缥缈的第六感,并且认为第六感并非总是可靠的,所以我们也就不去过多关注了。实际上,当我们出现这种感觉的时候,问题就已经存在了。这种“别扭、不自在”的感觉并不是空穴来风,而是我们多年经验的精华所在。而且,越是经验老到的资深人士,这种第六感来得越多,对事物的判断越敏锐、准确。这时候,我们应相信这种感觉,将我们做的事情仔细梳理一遍,认真地找出潜意识要告诉我们的真正的问题。

3.问一问

问一问是指我们要明确地知道,我们所做的工作是否对上下游的其他部门或继任者产生了重大影响。如果是,那么我们做的事情就是有问题的。

4.比一比

有时候,那些看上去非常漂亮的工作成果背后,其实隐藏着很大的问题。这就要求我们将我们所做的事情拿到整个市场上来和其他公司、其他部门,甚至和自己的过往做一个比较,看看我们做的工作相比竞争对手是否依然有优势,我们现在的工作效率和过往相比是否一致。




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