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领导的面子是最大的沟通障碍(每天职场20190724日更)

妍乐团  · 简书  ·  · 2019-07-24 21:05

在你的职场生活中是不是经常遇到这样的问题?因为某个领导对某些领域真的不在行,却又领着团队讨论做材料,或者开会研讨。

我遇到很多类似的问题,就像今天,一位管销售的领导领着我们讨论了人才机制的问题,讨论了两个多小时,结果呢?话从一开始就没说到一起。

很多时候,如果领导能放下身段,虚心听取各方面的建议,有很高的安全感,那团队的沟通勉强还可以,而如果换成另外一个很强势,又很自信,但对业务又确实不太懂的时候,团队的整体进度就慢了,因为要等,等这个带头人学会业务,等团队的共识慢慢磨合。

这个时候职场沟通最大的障碍就是领导的面子。

以下是《第五项修炼》中的原文,说的也是这个道理。

非常遺憾的是,企業團隊常常陷於勢力範圍之爭,常常簡單的回避會使個人丟臉的事,常常假裝在集體的策略上已經統一了思想,以維護表面上的團結一致。

为了保持形象,他们努力消除意见不合,避免公开表露严重分歧,集体的决策退化为大家都能接受的妥协,或者干脆是强加在集体名义上的个人观点。

如果有分歧,它通常表现为相互指责和意见主张的两极分化,因而无法揭示深层经历的差异和不同的假设,无法使团队整体得到学习提升。

对于处在变革之中的组织来说,这将更是一个大问题。因为变革就要创新,要打破旧有的模式,要统一认知。

而不能在价值观上统一认知,就无法从行动上统一。




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