Amazon新工具 Customer Insights是什么鬼?

最近跨哥都在密锣紧鼓地准备深圳全能运营培训，其中很多内容都是围绕如何打造爆款而展开的。最近，运营发现亚马逊新出的工具Customer Insight客户洞察，在打造爆款上面很有帮助！1.什么是Customer Insight？Customer Insight让你更加直接得到客户对产品的反馈。通过卖家创建一些简短的调查，亚马逊会向最近该产品互动的客户进行展示：购买、查看你的产品但没有购买的人等等。在Customer Insight 功能下，亚马逊将卖家询问消费者的问题归为四大类：1）购买行为（Purchase behavior）；2）产品认知度（Product awareness）；3）产品意见（Product opinion）；4）创建自己的问题（Create your own question）。在前三大类选项中，亚马逊又设置了标准的问题模板，供卖家挑选。如果卖家所要了 ………………………………