主要观点总结
本文讲述了杭州公交司机孔胜东的退休故事。他在今天完成了最后一次驾驶公交车的旅程后正式退休。他多年来一直以其热情的服务和亲切的人工语音播报受到乘客们的喜爱和尊敬。尽管退休了，但他的精神将继续在公交车上传承，他的语音播报内容将被录制并在以后的运营中进行更新。
关键观点总结
关键观点1: 孔胜东是杭州公交集团的一线员工，几十年如一日勤勉尽责。
他获得了很多荣誉，包括全国劳动模范、全国道德模范等。今天是他退休的最后一天驾驶公交车。
关键观点2: 孔胜东的人工语音报站深受乘客喜爱。
他的声音和蔼亲切，内容更新与时俱进，包括地铁换乘信息等实用内容。
关键观点3: 孔胜东的退休引起了乘客的感慨和不舍。
许多乘客表达了对他的感激和祝福，并期待继续与他保持联系。
关键观点4: 孔胜东的退休并不意味着服务的终结。
他的义务修车摊和志愿服务将继续进行，他希望通过这些方式继续为人民服务。
文章预览
今天是28路公交车司机孔胜东上班的最后一天，说起这位老朋友，不少杭州人都会感到亲切，他的声音和身影，曾伴随着人们无数个日夜。在这趟“ 荣退之旅 ”中， 老乘客来了，老同事来了，老朋友们也来了，现场满满都是不舍和祝福…… 今天（8月30日）一大早，杭州公交司机孔胜东和往常一样，赶到了到28路的起点站：火车东站西广场。找到自编号为2-6787的28路公交车，打开车门、刷卡签到、敲打轮胎、绕车一周…… 做完出车前的例行保养等各项准备工作，孔胜东正式出发了，发车前他又仔细地看了看这辆公交车和车前挂的“杭州市劳动模范文明示范岗”， 小声地说：“这真的是最后一趟了。” 孔胜东的最后一班岗 摄/王川 说起孔胜东，杭州人民不会陌生。作为杭州公交集团的一线员工，他几十年如一日勤勉尽责、兢兢业业，收获了许多荣誉
………………………………
