今天看啥  ›  专栏  ›  重拾笔耕的璐璐

分期复仇的利率(11) 三尺柜台后的江湖(二)

重拾笔耕的璐璐  · 简书  ·  · 2017-11-29 12:10

目 录 请 点 这 里

下一章 三尺柜台后的江湖(三)

南渠市正月的清晨仍然有些寒冷,工业区支行旁边的一家面馆内,柯婕正慢悠悠的品尝着面前的牛肉面,边吃边腹诽着,南渠市唯一值得称赞的大概也就只有这碗面了。对身为江城人的她,一直对分配到南渠市来感到不忿。可惜省分行的名额不是谁都能争取到的,这也正是之前杜秋生不解韩冬为什么会从江城市调回来。
柯婕今天的心情很不错,因为昨天是南渠市发放养老金的日子,而她昨天正好休息。虽然之后几天柜面依然会比较忙,但相对于昨天多少要轻松一些。特别是周一还有许多单位过来取现金支票,现金区的阿姨们总是说自己年纪大了怕看错,每次都会让她来办。
“也不知道昨天忙成什么样子了,轮到周一休息真是赚到了。”柯婕吃完面哼着歌朝工业区支行走去,刚进院子就看到一个人坐在支行后门的台阶上发呆。
柯婕疑惑的走上前去,问道:“你坐在我们支行后门干嘛?”
杜秋生昨天从肖德存那里拿了钥匙后并没有马上搬进来,首先是觉得跟李冬梅住在一层楼影响不好;其次是一个人搬也不方便,干脆等到周末让黄山过来帮忙算了。
虽然他今天不用等运钞车接款箱,但毕竟是第一天上班,所以早早的就从家里出发。转了两趟车到了工业区支行,没想到自己竟然还是第一个到的。
杜秋生听见有人问话,连忙站起来,见是一个年龄相仿的女生,于是说道:“你好,我是昨天调过来。今天时间没算好,来早了一点。”
柯婕听罢哦了一声,才想起来上星期李冬梅说要来一个新同事,没想到也是个年轻人。
“你确实来的太早了,李行长安排你做什么啊?”柯婕好奇的问道。
杜秋生似乎已经接受了这个事实,淡淡的说道:“柜员。”
柯婕悄悄松了口气,毕竟她在这个支行已经呆了两年,早就轮到她换岗了,如果这时候来个人从事别的岗位,那就又没有她的机会了。而且曾行长一直许诺她,只要好好表现,一有机会就提拔她出来做理财经理。
杜秋生没想到自己两个字的回答,让柯婕联想到这么多。而且在他眼中不值一提的理财经理,反倒是柯婕的梦寐以求的岗位。
“你们怎么来这么早?”李冬梅从支行楼上走了下来。
工业区支行一楼是营业室,二楼是行长室和后勤岗办公室,三楼是活动中心和会议室,四楼就是职工宿舍了。前三层是从银行内部的楼梯上下,而第四层则有专门的消防楼梯,从外面直通一楼。
杜秋生点了点头,问了声早,并没有回答。
柯婕则说道:“昨天休息睡多了,所以今天六点就醒了。”
李冬梅将支行后门打开,撤销了报警防御系统,杜秋生才跟着柯婕进去。
“你们都吃早饭了吧,”李冬梅见两人都点头,接着说道:“那我先去吃饭,柯婕教他把准备工作做一下,运钞车估计还得一会来。”
柯婕见有李冬梅的指示,便找了个椅子坐下来,对杜秋生说道:“你先去把水烧上,一会阿姨们来了都要泡茶的。然后把地拖一下,拖把在后面的厕所里。对了,我们现金区之前没有男生,厕所门坏了好久也没修,你平时上班别乱进啊。”
杜秋生自嘲的苦笑了一下,便按着柯婕的指示行动起来。虽说还没到虎落平阳的份上,但是多少有些心灰意冷。
柯婕估计是太久没遇到年轻同事了,自顾自的说道:“你是去年年底加入灵通银行的吧,咱俩都是年轻人,今后有什么困难要相互帮忙。阿姨们年纪都大了,很多事都不愿意做。你有什么不懂得业务都可以问我,这几天取退休金的老年人比较多,你付钱的时候要注意看清楚。上次的错了三百块在一个老爷爷那,他非说没有,我最后在他面前哭了半天,他才退我一百五,说钱给错了就一人一半责任。总之柜员就是最不讨好的岗位,你好好干也有出去的那一天。”
杜秋生边拖地边叹了口气,他实在不知道该怎么跟柯婕解释,索性沉默不语,专心打扫卫生起来。
柯婕见杜秋生不理她,于是走到他面前,接着说道:“还有一件事先跟你商量下,这里不容易请假。而我又是江城人,每次想跟阿姨们换班回趟家,她们都说受不了,只能换成上三休一,再上一休一。你要是觉得可以,咱们可以上四休二,怎样?”
上四天休息两天,看似比上行政班的客户经理们都要舒服。可是实际上柜员们的工作量,是一天整整十个小时的业务操作,除了中午半个小时轮换吃饭,业务繁忙起来甚至连厕所都很难去一趟。相对于体力劳动,高强度的长时间脑力计算,很容易出现疲劳。特别是十个小时都坐在电脑面前,对眼睛也是极大的负担。所以杜秋生很理解为什么老员工不愿意跟柯婕这样换班,毕竟疲劳是小事,如果因疲劳引起的差错就划不来了。找错钱只要金额不大,还没有太大影响。但如果将原始空白存折或卡片递给客户,找不回来的话就可以直接下岗了。
杜秋生其实很想满口答应下来,他能理解一个女孩子背井离乡是多么渴望回一趟家,吃一口爸妈亲手做的饭菜。可是他还是理智的回答道:“我毕竟刚开始接触柜面业务,等业务熟练一下再说吧。”
柯婕见碰了个软钉子,顿时脸拉了下来,冷哼一声不再搭理杜秋生。杜秋生也乐得耳根清净,干完活坐在一边不知道想着什么。
李冬梅吃完饭回来没一会,运钞车便到了。她跟柯婕两人跟押钞员办理好交接,清点了下昨天的尾款,其他同事也都陆陆续续的到了。不等众人跟杜秋生寒暄,李冬梅便开始了每天上班前例行的晨会了。
“可能昨天有的同事已经见过了,我们支行又来了一个年轻人,大家欢迎,”李冬梅谈不上热情,倒也算礼貌的介绍着杜秋生,并且回避了他之前是行长助理的事情,“这位是杜秋生,暂时分配在现金区。小伙子很久没接触柜面业务了,几位老师傅不要保守,有空就多指导下。”
大家免不了一番热烈欢迎,然后又小声对杜秋生评头论足起来。
李冬梅拍了拍手,接着说道:“好了,现在说下正事。昨天分行电银部下发邮件,说我们支行的手机银行捆绑率已经排在倒数第一了。我希望这个星期你们能抓起来,从今天开始每人每天办理三个手机银行,这个要求应该不高。宋行长,你把昨天在分行培训的内容跟大家分享下。”
宋红萍是工业区支行的行长助理,主要负责支行的业务风险和运行管理。不过自从李冬梅来了之后,她的位置反而变得尴尬起来。因为李红梅不喜欢外出,所以每次分行培训和开会,以及一些外出营销也都是让宋红萍去,这样反倒显得两人的级别倒置了一样。
宋红萍翻着笔记本说道:“昨天上午在分行的培训会,是由运管部和风控部联合发起的。我们支行还好,业务授权通过率没有在后面,不过月初张姐有两笔查询业务没有留存客户证件影像,定了个二类风险,大家以后要多注意。客户经理办业务也要审核好资料和本人。这段时间有多名外地人员冒名申请信用卡,一定不能大意。”
正事说完,大家又随意聊了几句,便散会开始了一天的工作。




原文地址:访问原文地址
快照地址: 访问文章快照