Manner咖啡致歉！

咖啡品牌Manner咖啡接连因店员和顾客冲突登上热搜。6月21日晚，@MANNER官微 发布道歉声明称，已第一时间向顾客致歉，也对当事咖啡师伙伴进行了安抚。声明称，该公司对近日发生咖啡师伙伴与顾客冲突事件深表歉意。该公司已第一时间向顾客致歉，也对当事咖啡师伙伴进行了安抚。声明称，本次事件违反了该公司服务的初衷，公司管理层深刻意识到自身的不足，积极整改和调整：加强对公司全体员工的培训与教育，提升职业素养和服务意识；优化门店运营安排，尽可能减少顾客等待时间，提升顾客服务满意度；加强对咖啡师伙伴的日常关心，畅通咖啡师伙伴关怀通道，提升咖啡师伙伴的工作舒适度，关注咖啡师伙伴健康。咖啡品牌Manner隶属于上海茵赫实业有限公司。餐饮行业数据库窄门餐眼信息显示，Manner目前有1295家店，为直营品牌。此前报道 ………………………………