盘活沉睡价值——跨境电商如何利用AI产品评论洞察驱动增长

去年，海底捞的"科目三"表演在网络上迅速走红。这一现象起初仅源于海底捞山东分店在统计顾客需求时意外发现的一个创意点。随后，这种表演如同雨后春笋般在全球范围内的门店中流行开来，为海底捞带来了大量关注和流量。今年6月，安克创新荣登中国全球化品牌榜单并连续八年上榜，其旗下拥有Anker、eufy、Soundcore等多个消费电子品牌，通过建立VOC系统，在亚马逊等平台收集消费者反馈，专注于解决用户反馈中的核心问题，赢得客户的认可，在电子配件行业让竞争对手望其项背。以上例子无不说明洞察消费者心声，满足消费者需求是一件非常重要的事。基于此，Nox聚星研发出了AI产品评论洞察功能——通过输入产品的ASIN/关键词/URL，Nox聚星AI技术即可基于社交媒体用户对此款商品的评论内容，快速分析出商品的用户画像、消费场景、使用场景， ………………………………