为什么现在美容院越来越不了解自己的客户了？

↑↑↑ 点击上方 美业讲堂，美业经营者都关注了现在越来越多的美容院在对顾客的需求了解这个点上，做的越来越薄弱了。假如，大家现在打开顾客档案随机挑选10个客户，可能仅了解其中一两个的重点需求。所以，各位美容院的小伙伴们，你们是不是发现自己，现在越来越不了解顾客了?三大误区导致忽略顾客需求No.1只关心重点客户由于重点客户的成单率相对较高，所以大多数美容院只关注重点客户，从而忽略了大部分客户，甚至漠不关心，很少去思考这些顾客要什么?这一现象可能导致，美容院从老板到美容师之间，无一知道大部分客户的需求，从而导致拉新难、拓客难，甚至店铺用于营销推广的钱也付诸东流。No.2只想拓客很多老板认为店里的顾客永远不够，天天想着拓客。对店里来讲最好的业绩提升方法，是把原本客情一般的顾客，重新做 ………………………………