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南都电源荣获“五星级售后服务”认证

南都电源  · 公众号  ·  · 2024-12-12 21:53
    

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日前,南都电源凭借完善的售后服务体系、优秀的服务质量,经过严格评审与考核, 顺利通过国家标准的GB/T 27922-2011《商品售后服务评价体系》认证评价, 荣获五星级认证证书。 商品售后服务评价体系认证是国家批准的首个全国性、全行业服务类权威认证。该认证通过评估企业服务水平,将其划分为不同等级,以体现企业服务的优质程度。 其中, “五星级”作为最高等级认证,成为了衡量企业服务水平的重要标杆。 搭建全生命周期服务体系 南都电源构建了覆盖用户全生命周期的服务体系,旨在从售前咨询、售中支持到售后维护,全方位、无间断地服务于每一位用户。 售前层面,南都电源通过铁三角团队快速对接客户需求。 属地化的面对面服务, 减少了客户商务谈判时的沟通成本,同时能深入场景需求,为用户设计定制化的解决方案。 售中 ………………………………

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