“你骂我妈干嘛”！女员工回怼客户被解雇，法院：正常应激反应，公司赔30万

主要观点总结

本文讲述了一起因客服被客户辱骂而引发的劳动争议案件。女客服叶某某在处理客户投诉时被客户辱骂，公司因此解雇了她。叶某某要求公司支付赔偿金并提起诉讼。经过一审、二审和再审，法院最终裁定公司违法解除劳动合同，应支付赔偿金。

关键观点总结

关键观点1: 案件背景

国内某快递公司女客服叶某某在处理客户投诉时被客户辱骂，公司因此解雇了她。

关键观点2: 争议焦点

叶某某与公司就解除劳动合同的合法性及是否应支付赔偿金产生争议。

关键观点3: 一审法院判决

法院判决公司支付叶某某违法解除劳动合同的赔偿金307840元。

关键观点4: 二审法院维持原判

中山市中级人民法院维持了一审法院的判决，认定公司解除劳动合同缺乏正当性和合理性。

关键观点5: 再审结果

广东省高级人民法院裁定驳回公司的再审申请，确认一、二审法院认定的事实和判决。

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