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沟通是项目经理和PMO必备的技能,沟通好能够实现全面高效项目管理。只有通过良好的沟通和交流,才能够实现项目目标和项目成功。 从事项目管理工作多年,总结了项目管理中沟通的技巧和经验,供大家参考: 1. 多问少说。 在项目管理中,听取他人的想法和看法非常重要。因此,在沟通中要注意多问少说,不要打断别人的想法,听完别人的观点后再提出自己的建议。 2. 让对方知道你在听。 在项目管理中,经常需要和多个干系人进行沟通。要让这些人知道你正在认真听,并且回应他们的观点。 3. 使用简单易懂的语言。 在项目管理中,使用简单易懂的语言对于沟通的效果非常重要。不要使用专业术语和难懂的字眼,否则容易引起误解。 4. 向不同的人提供不同的信息。 不同的干系人关注的信息和问题不同,因此在项目管理中要根据不同的人提供
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