主要观点总结
本文报道了电商平台直播间销售的茅台酒真假问题。消费者张先生购买的茅台酒被第三方鉴定机构检测出存在造假嫌疑,引发关注。涉及的主播、平台、鉴定机构及茅台官方均对此事作出回应。文章详细描述了事件的经过,包括张先生的购买和鉴定过程,各方的回应以及涉及到的业务流程等。
关键观点总结
关键观点1: 消费者张先生在疯狂小杨哥直播间和中国邮政广东邮政酒水抖音直播间购买的茅台酒被检测出存在造假问题。
张先生购买的茅台酒中,有部分被第三方鉴定机构检测出存在拔头、使用假瓶盖和假喷码等问题,引发消费者质疑。涉及的直播间包括疯狂小杨哥直播间和中国邮政广东邮政酒水抖音直播间。
关键观点2: 茅台官方打假办鉴定结果存在争议。
张先生将购买的茅台酒带到茅台打假办进行鉴定,得到的鉴定结果为真。但随后在第三方检测机构检测出存在造假问题,引发对茅台打假办鉴定结果的质疑。
关键观点3: 涉事主播、平台和鉴定机构回应质疑。
对于消费者的质疑,涉事主播三只羊网络、中国邮政集团以及第三方鉴定机构九觅科技等均作出回应。其中,三只羊网络表示更愿意相信茅台打假办的鉴定结果,但也会协调商家进行现场鉴定;中国邮政集团则表示其工作人员与直播间运营人员并非直属于同一公司;九觅科技则表示肉眼无法鉴定真假酒,其通过针对性仪器可以检测拔出酒头等行为。
关键观点4: 茅台官方发布公告承认产品鉴定流程管理存在薄弱环节。
茅台官方发布公告承认在此次事件中,其自营店的鉴定员存在鉴定操作不细致、不严谨的问题,反映出公司在产品鉴定流程管理上存在薄弱环节。并重新鉴定涉事产品为假冒产品。
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