顺丰｜路由图标情感化设计

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关注  三分设   和  10  万设计师一起成长 SFUP Design｜ 三分 作为面客的战略级重点渠道，客户端的查单详情功能日均使用量达千万级别。随着公司业务的不断增长， 查单诉求也随之增加 。 结合功能体验、业务需求等方面的调研与了解，得出以上地图路由可解决的四个主要痛点。通过轨迹稀释与动态采样、底层数据归集、生动化视效、元素动态运营等手段，提升快递路由信息在地图上传达的透明度与丰富性，方便用户自助查询快递位置等内容，管理客户预期，同时加强用户对功能忠诚度、将客户留存在顺丰的平台上。 确认按照信息精度强化、情感共鸣设计、渠道视效优化三个目标方向来推动需求的实现，同步梳理需求优先级、管理需求迭代，敏捷满足功能诉求。 信息精度强化 1. 通过梳理线下现有收转运派等全流程操作场景，针对性处理、展示 ………………………………