消费者才不管什么私域全域：一家大品牌全域运营后的感触

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见实 最新白皮书 ⬇️ 最新《私域用户价值衡量与提升》白皮书发布！ 一个企业涉及到全域运营时，通常是为了满足企业的增长需求。但这是企业的诉求，可不是消费者的。 从过去见实和业界聊了N年的私域看，也是如此。消费者不会关心什么私域、全域，他/她只需要最好的服务、最合适的价格，以最便利的方式来提供，不论线下还是线上、小程序还是导购。 只是从无数案例看，展开私域和全域运营运营的企业会带来意想不到的增长和用户价值提升，因此吸引了无数企业进入。而过往案例中，盲目涉足全域运营的企业往往有两个特点，一是私域用户体量不够，私域运营不精。二是没有明确私域和公域的关系，自然全域的定位也会模糊。 那么正确的定位呢？ “我们对私域的理解，更多是从消费者的角度出发，将其视为一个全域的概念。私域实际上 ………………………………