网易云音乐产品负责人：如何做好用户研究？（下）

♝点击上方“交互设计学堂”关注我们,送电子书上篇戳：《网易云音乐产品负责人：如何做好用户研究的？（上）》互联网音乐产品中有哪几类用户？这应该是音乐App的产品经理第一个要考虑的问题。用户群细分是最常见的用户研究手段。一下子去理解所有用户是很难的，但是分而治之，则会容易很多。这同时也是市场营销课程的基础，去理解细分市场是每个营销人员的必备技能之一。在这点上，产品经理和市场营销是相通的。划分用户群能直接产生的作用，就是更好的理解产品的目标用户和市场竞争情况，包括：有哪几类用户群？这些用户群的特点是怎样的？数量大致是多少？竞争对手们覆盖了哪些用户群？哪个细分是市场的空白？而哪里又是远期的必争之地 ………………………………