续
主动承认自己的错误会让你比不承认错误的人高明的多。我们再来看看戴尔·卡耐基是如何做到的。
卡耐基所住的地方几乎是在纽约的中心，不过从他家出发不到一分钟就可以到达一片森林，春天黑草莓的花雪白一片，松鼠在林间筑巢育子。，马草长得很茂盛，几乎高过马头。这快没有被破坏的林地叫森林公园，也许跟哥伦布发现美洲那天所看到的没有什么不同。只要有时间。他就喜欢带雷斯到公园散步，雷斯是他的小波士顿斗牛犬，是一只友善且不伤人的小猎狗。因为在公园里很少碰到行人，所以他常常不给雷斯上狗链或戴口罩。
一天卡耐基和他的小狗在公园里遇到一位骑马的警察，那个警察好像急不可待地要表现他的权威。
“你为什么让你的狗跑来跑去而不给他系链子或带上口罩呢？”他训斥卡耐基，“难道你不知道这是违法的吗？”
“是的，我知道。”卡耐基回答，“不过我认为他不会在这儿咬人。”
“你不认为！法律可不管你是怎么认为的。他可能在这里咬死松鼠甚至咬伤小孩子。这笔我不追究，但如果下回我再在公园里看到这只狗没有系上链子和套上口罩，你就必须去跟法官解释啦。”
卡耐基没有再说什么，因为他知道自己错了，便客气的答应遵办。
可是，雷斯并不喜欢带上那可恶的口罩，卡耐基也不喜欢让他那样，因此，他决定碰碰运气。事情起初是非常顺利的，但随后就遇到了麻烦。一天下午，卡耐基和雷斯在一座小山坡上赛跑，突然又碰到了一个警察。还没有等警察开口，卡耐基就先开口说道：“警官先生，这次被你当场逮到了，我有罪。我没有理由也没有借口了。上星期已经有警察警告过我了，若是再带小狗出来还不给他戴口罩就要罚我。”
警察回答：“好说，好说，我知道在没有人的时候谁都忍不住要带着这么一条小狗出来玩耍。”
“的确是忍不住，”卡耐基回，“但这是违法的。”
“像这样的小狗也许不会咬到别人吧。”警察反而开始为他开脱。
“不，他可能会咬死松鼠。”卡耐基说。
他告诉卡耐基：“你或许把事情看得太严重了，我看我们这么办吧，你只要让他跑过小山，跑到我看不到的地方事情就算过去了。”
从这个故事我们不难看出卡耐基处理这个问题的方法是：不与对方发生正面冲突，并爽快的、坦白的、诚恳地承认自己的过错。因为站在对方那边说话，对方反到会为自己说话，整件事情就在和谐的气氛你结束了。所以，如果我们知道免不了要遭到批评，何不抢先一步自己先承认错误呢？总比挨人家的批评要好受得多，这样也更能得到别人的赞同。
