新零售难懂？走，我们去“拆开”一家百货看看

快下班了，你突然接到了安排，要参加一个公司的VIP接待宴会。现在你需要购买：一套适合晚宴的晚礼服、一支口红。如果你在日本，附近恰好有三越伊势丹店，你就可以走进去找到店内的跨品类造型师，告诉他：“我需要出席派对的造型。”造型师拿着iPad开始和你协商需要的调性风格，然后和相关品类的品牌导购员合作，在专用造型单间里搭配各种礼服、包包、鞋靴等，然后一起去专柜挑选确认，现场买单。如果你在中国杭州，你可以迅速打开喵街App，选择定时达服务，然后在喵街首页的直播推送中，挑中商品并下单，然后等待送货上门。以上都是现实发生的购物场景。百货的高端个性化服务，是2018年日本百货业寻求突破的一个方向。同时，为了寻求和购物中心差 ………………………………