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飞机上的无赖,怎么治
停机坪
·
公众号
· · 2024-08-15 16:31
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收到一条留言,说碰见个旅客,上飞机后主动表示自己要写表扬信,然后称自己是航司员工家属。 接下来以此向乘务员索要机上供应品,如果乘务员拒绝的话他就翻脸,并明确表示因为没给他拿东西而对机上各种服务不满要投诉。 同时还用手机展示自己有多名坐过某航的旅客联系方式,如果不满足他的要求他就让这些人挨个投诉。 最后逼的乘务长没办法,打开了回收完的机供品车让他搜刮。 下飞机的时候还顺走了一条毛毯和一个枕头。 他不是第一次这个干,因为同班同事认出了他。 什么叫无赖,这就是。 这种行为不仅严重干扰了正常的机上服务流程,更暴露出某些人利用民航服务体系谋取个人私利的恶劣行径。 这种无赖行为无疑对乘务员的心理造成了极大的压力。 在这种投诉胁迫下,乘务员往往不得不在遵守公司规定与满足无理要求之间挣 ………………………………
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