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阿里赔偿10亿!二选一案京东赢麻了;淘宝仅退款,京东:跟上;董宇辉新号粉丝破百万!京东采销涨薪100%丨一周电商大事

亿邦动力  · 公众号  · 电商  · 2023-12-30 16:00
大公司·大事件 阿里巴巴 淘宝支持仅退款 商家可在30日内提起申诉12月26日,淘宝对外发布变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知,公告显示,淘宝为了进一步保障消费者权益,免除举证门槛,将利用自身大数据能力,通过平台对信息或商品层面的处罚、卖家店铺指标等维度相结合,对卖家出售的商品形成多方位综合评估。当消费者发起相关售后时,系统可根据规则做出快速退款或退货退款的评定。换句话说,如果差评或者违规情况过多,一旦被投诉,卖家会被平台直接判定退货退款或仅退款。其次,对于商家延迟发货、强制发货的且未经买家同意的行为,系统也将支持消费者仅退款。天猫将变更《淘宝平台争议处理规则》天猫公告称,为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷,天猫拟变更淘宝平 ………………………………

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