商业银行柜面业务操作风险的管理与防范

   关注村银网有助于升职加薪噢！文：四川隆昌农商银行监事长邓秉和在商业银行诸多操作风险中，柜面业务操作风险是一种出现频率高、影响范围广、管理难度较大的风险。据统计，70%的银行案件直接或间接与门柜操作有关。柜面业务操作风险控制不好，将对商业银行的声誉和管理带来重大负面影响，严重制约商业银行安全、有效、健康发展。因此，如何有效控制柜面业务操作风险，是摆在商业银行管理者面前的一项重要研究课题。一、柜面业务操作风险分类和特点 （一）分类。柜面业务操作风险通常是在银行营业网点受理客户业务交易后，由于内外部欺诈以及流程、系统设计缺陷等原因对银行或客户资金财产造成损失所形成的风险。在实际工作中，操作风 ………………………………