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瑞幸打到家门口,星巴克新CEO做了4个关键决定

36氪  · 公众号  · 科技媒体  · 2024-11-01 17:56

主要观点总结

本文介绍了星巴克近期业绩下滑的情况以及新任CEO布莱恩·尼科尔的应对策略。尼科尔强调回归社区咖啡馆的定位,采取精简菜单、减少折扣、更慢但更有序的创新等策略。同时,星巴克面临竞争对手的挑战,尤其是来自瑞幸咖啡的竞争压力。星巴克需要思考如何吸引年轻人以及扩大市场份额等问题。

关键观点总结

关键观点1: 业绩下滑及新任CEO的应对策略

星巴克近期业绩下滑,新任CEO布莱恩·尼科尔采取了一系列措施来应对,包括精简菜单、减少折扣、调整营销策略等。

关键观点2: 星巴克的竞争压力

星巴克面临着来自竞争对手的挑战,特别是来自瑞幸咖啡的压力。瑞幸咖啡通过增加收入、扩大门店数量等方式,逐渐蚕食了星巴克的市场份额。

关键观点3: 星巴克的营销策略调整

为了吸引年轻人和扩大市场份额,星巴克调整了营销策略,包括推出新品、加强营销推广等。同时,星巴克也试图通过强调产品质量和体验来与竞争对手区分开来。

关键观点4: 星巴克的未来挑战

尽管星巴克采取了措施应对业绩下滑和竞争压力,但未来仍然面临许多挑战。如何保持与年轻人的联系、扩大市场份额、应对竞争对手的挑战等将是星巴克需要关注的问题。


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与其在低价、产品等不擅长的领域腹背受敌,不如回归自己最熟悉的阵地修建城墙。 文 | 李小霞 编辑 | 乔芊 来源| 36氪未来消费(ID:lslb168) 封面来源 | IC photo 一周前,星巴克已经对低于预期的业绩做出了初步公布。 几个核心指标都不太尽人意:第四季度净收入91亿美元,同比下降3%,同店销售额下降7%,全球业绩已经连续三季度下滑。 第四财季收入下滑主要在于占据星巴克七成份额的北美市场表现疲软,尤其是美国市场,客单价虽然增长了4%,同店交易量下跌10%,导致同店销售额同比下降6%。 位居第二的中国市场表现也难言好看,星巴克中国第四财季客单价下跌8%,同店交易量下跌6%,带来的结果则是同店销售额下跌14%。 鉴于新CEO的过渡及目前的业务状况,星巴克暂停发布2025财年全年业绩指引。所以当星巴克今日正式披露业绩时,相比并不 ………………………………

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