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怎样发挥默认选项正面价值,减少负面影响?

精读君  · 公众号  ·  · 2024-07-17 18:00

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精读君通识词典 已上线2000+概念 怎样发挥默认选项正面价值,减少负面影响? 你好!我是精读君,今天我们要探讨的概念,是「默认选项」。 默认选项指的是,产品、服务、系统设计者,基于某种目的,代使用者进行的选择。使用者如果不主动调整,就相当于默认这种选择。 餐饮店的套餐,是菜品、饮料等的默认组合;有线电视费用托收,如果不主动取消,默认会持续扣费。 默认选项影响显著,因为它能简化我们的选择,容易让我们一直选择默认选项,而不去改变。 有一个研究发现,美国退休教师基金会养老保险计划参与者,在随意选择一种资产分配方式后,大部分人终身都没有改变。 问题在于,默认选项这种显著影响,可能正面,也可能负面。 多年以前,美国运通公司给一个用户写信。信中告诉用户说,他们能够连续3个月,免费向他赠送 ………………………………

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