扩展你提供的价值（中）

如何扩展规模在想出扩展规模途径上迈出首步的一个好方法，就是停止去做那些没法很好扩展规模的事情。至少不再以无法扩大规模的方式去做它们。对美发师来说，那意味着停止去做太多剪发服务，因为亲自剪发这件事无法很好地扩大规模。请把更多时间和精力放在思考如何让出色的美发服务更多发生这件事上。例如，稍微减少预约顾客，转而在解决扩大规模的挑战上多花些时间。有时很好的可扩展性来源，就是对你已经在做的难以扩展的工作稍作偏移。例如，假设那位美发师是出色的沟通者，她注意到自己比其他同事收到的小费更多，或许高出平均水平20%。再假设她注意到在剪发时能做有趣交谈的美发师们一般都会从顾客那里得到更多小费。她可以创作一个课程 ………………………………