eBay新手卖家如何设置买家常见问题？

经常会有eBay买家发电子邮件询问商品信息、退货问题，作为卖家可将一系列常见问题与回答(FAQs)添加至“向卖家提问”页面，这样一来，便无需个别回答买家问题，买家也不需要直接与您联络。下面就来说说eBay卖家如何设置买家常见问题？第一步：以eBay美国站点为例，完成登录，进入“My eBay”页面。第二步：在“My eBay”页面中点击“Account”，进入“账户“页面，点击左侧边栏里的【Manage communications with buyers】，进入“管理与买家沟通”页面。第三步：在“管理与买家沟通”页面，点击页面下方【Manage questions and answers】对应的【Edit】，进入“管理您的买家Q&A”页面【图1】。【图1】第四步：如需买家在结账时看到特别的说明，可点选【Allow buyers to provide special i ………………………………