都是韭菜！

只为铁粉而生       ✎前段时间，拼多多的市值超过了阿里巴巴，引发了广泛的讨论。其实市值仅仅代表资本的偏好，并不一定反应了实事的全貌，拼多多的营收和利润距离阿里还是有很远的距离。而拼多多之所以受到资本市场青睐，最重要的是极致的消费者体验，特别是支持仅退款。我讲到一个例子，我买了一幅装饰画。由于掉了一个零件，我本来想让商家补我5元钱，我自己买个502粘起来。当然，这只是我的想法，商家不一定能够想到。我个人其实也不想搞得太麻烦了，和人交流对于我来说，也是有时间成本的，成本还不低。我甚至想到直接不找商家，就这么算了，自己家里本来就有502，就是觉得心理有点不平衡，才拍了照片发给了商家。结果商家一天没有回复我，平台就让商家仅退款了。我把这个案例发出来之后，很多人居然说我爱占小便 ………………………………