你的产品这么好，为何卖不出去？

版权声明：本文来源 管理的常识（ID:Guanlidechangshi），摘自《认识顾客》，机械工业出版社出版。不代表管理智慧立场。如果您认为标注与事实不符，请告知我们。商务合作：请加敦老师微信 huo1shi关于作者：戴维·L.马瑟斯博，亚拉巴马大学教授，研究领域包括消费者行为、广告、服务营销和营销策略。德尔·I.霍金斯，俄勒冈大学市场营销学名誉教授，营销策略、企业家精神和消费者行为领域的专家。文 | 戴维·L.马瑟斯博  德尔·I.霍金斯编辑 | 王倩几乎所有企业都在说以顾客为中心，但这其中真实了解顾客的又有几个？重要的是能够找到消费者的行为动机。本文所提到的麦圭尔心理学动机理论（麦圭尔16项动机），则用一套更细致的动机去解释顾客行为的具体方面 ………………………………