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一个劲跟客户聊产品,导致客户不想理,何不聊聊客户喜欢的话题

管理学思维  · 公众号  ·  · 2022-11-04 07:00
做销售,是职场上最锻炼人的职业。要懂产品,要懂市场,要会说话,要能应酬,要能通过各种方式把销售做成。但是,客户千差万别,遇上对产品不感兴趣的客户很正常。一个劲跟客户说我们产品多好多好,导致客户理都不想理,甚至让客户有轰出去的想法。当遇到这些情况,换个思路,不要一味跟客户聊产品。案例小董是做电器销售的,主要对接大客户这块。某一次,知道一个大公司装修,要用到一大批电器,于是小董调查了公司信息之后,做好方案之后,前去拜访。进入老板办公室的时候,老板正好在打电话,小董没有打扰老板,而是观察了一下老板办公室的情况,看到老板办公桌上有一张博士毕业的照片。老板打完电话之后跟小董打招呼,小董直接开口:张总是哪所大学的博士呀?我做过很多客户,跟张总这样的还真不多,学历又高,公 ………………………………

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