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希望爷爷奶奶们打车不再难

阿里巴巴  · 公众号  ·  · 2021-10-14 20:52
今天是重阳节是一个敬老爱老的日子如何帮老年人跨越数字鸿沟是我们都很关心的问题用手机打车对年轻人来说是1件很简单的事儿但对于老人来说是3件很无解的事儿在你眼中的易如反掌在他们的实际操作中至少要分6个步骤打开应用-选择车型-选择定位电话沟通-等车来接-线上支付光是这些繁琐的流程就足以让他们望而却步何况一半步骤都很难解——01大部分老人对车型没概念快车、专车、商务车…在他们眼里都不如出租车因为他们那个年代私家车少并且仅限私家、不会载客很多老人说还是信赖出租车私家车停下来他们也不敢坐 02选择定位对他们来说也是难题老人机的机型有不少定位不灵有时候定位是准的但是定位所描述的地点也让他们一头雾水“星巴克XX店南800米”这 ………………………………

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