男子网购手机激活时异常发热，淮安该法院判商家退款

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现代快报讯（通讯员 朱晶晶 记者 李子璇）2024年3月，赵某（化姓）在某购物平台下单购买了一台手机，可是收到货后激活使用过程中，发现手机异常发热，于是赵某申请七天无理由退货款。激活过的手机还能退货吗？近日，淮安市淮阴区人民法院审理了此案。 现代快报记者了解到，因网购有优惠，赵某在购物平台购买了一部新手机，激活手机时却发现有异常发热等情况。赵某表示，新手机正是性能最好的时候，怎么才在激活阶段就出了问题呢？于是赵某在网购平台申请退货退款。 可是，商家以手机类产品拆封和激活使用后无法二次销售为由，拒绝退货退款。赵某多次通过该网购平台与商家沟通未果，遂去法院起诉。 淮阴区法院审理认为，案件的争议焦点是案涉手机是否适用七天无理由退货。法院认为，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方 ………………………………