主要观点总结
小天鹅东山专卖店因电商运营人员价格设置错误,以进货价4-5折的价格卖出货值超7000万元的货品,损失达3000万,引发网友热议。绩溪县市场监督管理局已介入调查,小天鹅品牌官方已派专员处理此事。店铺发布公告称小天鹅品牌决定提供专项支持以补偿消费者,并承诺不会关店。
关键观点总结
关键观点1: 电商运营人员价格设置错误导致店铺巨额损失
据报道,“小天鹅东山专卖店”在近期的一次电商活动中,由于运营人员的错误价格设置,以进货价的4-5折售出货值超7000万元的货品,造成高达3000万元的损失。
关键观点2: 相关部门已介入调查
绩溪县市场监督管理局获悉此事后,立即介入调查,以了解事件详细经过及可能存在的违规行为。
关键观点3: 小天鹅品牌采取专项支持补偿消费者
小天鹅品牌官方对此事作出回应,表示该店铺为品牌授权店铺,并决定提供专项支持以补偿因此事件受到影响的消费者。具体的赔付形式为10元现金红包+100元无门槛优惠券。
关键观点4: 店铺感谢理解并主动退款的顾客
“小天鹅东山专卖店”发布公告表示,感谢每一位主动退款顾客的理解与宽容,并承诺不会关店。这一举措旨在缓解消费者不满和损失。
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蓝鲸新闻 9月3日讯(记者 郝妍)近日,“ 小天鹅东山专卖 店” 由于电商运营人员价格设置错误,该店铺20分钟内以进货价4-5折的价格“卖出”货值超 7000万元的货品,损失高达3000万一事引发 网友热议。 对于此事,绩溪县市场监督管理局工作人员回应红星新闻称,相关部门已介入调查。 同时,小天鹅品牌官方客服人员表示,该店铺为品牌授权店铺,现已派专员对该事件进行后续处理。 9月3日,“小天鹅东山专卖店”发布公告称,经过协商,小天鹅品牌决定为该店铺提供过百万元的专项支持,用于补偿因此次事件受到影响的消费者。赔付形式将采取10元现金红包+100元无门槛优惠券的方式,希望这一举措能够在一定程度上缓解消费者的不满与损失。对于已经下单井受到影响的顾客,该店铺将即刻发放10元现金红包+100元无门槛优惠券。该店铺表示,非
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