可耻！网上订票失败加航仍扣老人$735，数月赖账竟还踢皮球！

据CBC报道，温尼伯一位名叫Claude Neblett的退休老人气坏了，他在网上订机票失败，既没有得到确认，也没有拿到电子票，更没有坐飞机，但加航却从他的信用卡扣走了$735元。老人与加航交涉了好几个月，最后在媒体干预下，加航才将这笔钱还给这位客户。（Claude Neblett；CBC）这名78岁老者10年前从铁路公司退休。他对CBC表示，麻烦始于今年5月。原本是为身在美国南卡州的妹妹来加拿大探亲，在加航的网站订票。当时他输入了所有需要的信息，包括信用卡信息，但在最后一个环节却失败了，加航的回复是，“无法处理您的请求，请稍后再试”：虽然票没有订成有点失望，但让老人没有想到的是，他的信用卡上已经被扣了$735.63。老人看了信用卡账单之后很生气，也很失望， ………………………………