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sku这样设置不仅降低投诉退款还可以提升转化哦！｜玺承电商干货

玺承  · 公众号  ·  · 2018-07-18 07:00
静默下单已然成为店铺成交最大的一种转化方式，产品详情阐述的足够详细，才可以更好的提升静默下单。显然静默下单已经成为一种习惯。因为懒！静默下单可以提升转化率，正所谓客户越了解产品也就越认为产品太过平庸！也可以降低客服的工作量。静默下单在提升转化的同时也使店铺的退款、投诉增多！购物的过程只能通过图片、已买消费者的反馈来评判产品的好坏。在完美的东西也会有小部分用户不满意。当静默下单成为一种习惯后，消费者不管产品详情描述的是否详细，消费者的购物是冲动的，先买回来再说，不喜欢再退、或者不满意就投诉！因为店铺有各种的理赔服务。如何通过sku设置提升转化、降低店铺的退款跟投诉呢？店铺基本有20%左右的退款是跟 ………………………………

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