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沟通圣经读书笔记

格林卡  · 简书  ·  · 2018-12-04 21:46

听的技巧

1.准备好去听。我们应该多思考对方要说的是什么，少想自己要说什么。2.感兴趣。3.心胸开阔。4.听出重点。5.批判性倾听。6.避免分心。7.做笔记。8.协助说话者。（轻轻点头，专心看着说话者，说了解，真的，嗯？重复对方刚说过的最后几个字。表示你理解对方的意思了）9.回应。10.不插话。




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