主要观点总结
中消协针对应用软件不明链接跳转引发的消费问题发表提示,要求经营者落实广告“一键关闭”,并强调不得无底线收集消费者个人信息。弹窗链接对消费者造成困扰,侵犯了消费者的知情权和选择权。中消协呼吁严厉打击这类行为,对屡教不改的企业依法加大处罚力度。
关键观点总结
关键观点1: 中消协发布提示
中消协针对应用软件不明链接跳转导致的消费问题发表了提示,要求经营者采取措施解决这一问题。
关键观点2: 广告“一键关闭”的要求
中消协强调经营者必须落实广告“一键关闭”的功能,不得让弹窗链接连续跳转,干扰消费者的选择。
关键观点3: 保护消费者个人信息
中消协指出,经营者不得无底线收集消费者个人信息,这是侵犯消费者隐私权的行为。
关键观点4: 弹窗链接对消费者造成困扰
弹窗链接的形式多样,但都侵犯了消费者的知情权和选择权,给消费者带来了很大的困扰。
关键观点5: 加大处罚力度
中消协呼吁对屡教不改的企业依法加大处罚力度,增加违法成本,以起到警示作用。
文章预览
近日,针对消费者反映某些应用软件不明链接跳转导致的相关消费问题,中消协发布提示,敦促经营者切实落实广告“一键关闭”,不得无底线收集消费者个人信息。 消费者苦弹窗链接久矣。不少人网上冲浪时发现:一不留神就点到了软件下载;模糊提示用户可升级服务,打开后却是高价套餐续费界面;说好的广告“一键关闭”,可连跳多次就是没有返回选项;弹窗提示低价的内容点击付费链接后,页面却以较小字体勾选了“将以正常价格自动续费”…… 这些不明链接跳转虽然形式多样,但是侵权路径大同小异,都违背了消费者的真实意愿,侵犯消费者的知情权、选择权,给消费者带来很大困扰。 虽然,弹窗广告流量变现带来的高额收益,几乎成为一些平台商家的“立身之本”。因此,哪怕用户再烦、相关部门三令五申,也总有人要钻空子“跳
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