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销售技巧与话术  · 公众号  ·  · 2024-11-25 20:30
    

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摘要 让顾客主动进门! 。 首先要做好自己,做好顾客心中这 4 大标准,客流才能源源不断! 衡量一个店铺是否有足够的吸引力,每位顾客心中都有这样一个标准,顾客这个标准可以说决定了一个店铺的兴衰成败! 1.看:适合我 一家门店可以不必装修的金碧辉煌,但是让顾客第一眼看上去要舒服、清爽、整洁,货品、道具等摆放要整齐;人员形象要清爽、整洁; 灯光设置要柔和舒服;赠送的茶水、果盘看上去要卫生、精致;甚至包括所有服务人员的站姿、坐姿、行走的姿势都要让人感觉看上去舒服。 2.闻:轻松感 一家门店不需要香味四溢,但一定要做到没有异味,要保证门店的味道闻起来舒服,没有异味。 休息处椅子、沙发上的气味同样也要舒服;茶点、果盘闻起来要保证新鲜;哪怕卫生间也要保证没有异味;店员也要做到注重个人卫生,也要 ………………………………

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