每周案例公关点评6.10-6.16 | LV 通大附院 顺丰 360 东航 库迪

有这些事儿收拾嘻嘻嘻一、LV售后被曝歧视中国消费者二、医院科室开张医护高喊开门大吉三、顺丰骑手实名举报小队长“吃拿卡要”四、360副总裁回应发布会盗图五、旅客带宠物上飞机致航班延误六、库迪澄清门店大面积闭店一LV售后被曝歧视中国消费者事件回顾近日媒体报道称，LV产品售后在欧洲可以免费维修，但在中国专柜需要支付2400元，存在歧视中国消费者问题。据黑猫投诉显示，2019年杜先生花1万人民币在意大利购买LV包，使用几个月后肩带边缘开始脱落。因疫情搁置了售后处理，23年将包送到深圳的门店，被告知需要支付2400元维修费。支付费用后历经10个月，包仍然没能修好。最近杜先生在欧洲旅行，带着包咨询了当地多家LV门店，均表示可以免费维修，且全球售后应该遵循同一标准。他回国后再次和LV中国售后协商，依然被拒绝。据杜 ………………………………