必备！迪拜消费者投诉指南：教你如何高效维权，守护每一分血汗钱！

文章预览

你是否曾遇到过这样的情况：即使商店广告了折扣价，你却不得不支付全价？或者你收到的产品破损或有缺陷？在迪拜，消费者可以向经济旅游部（DET）提交投诉。 根据2023年第5号联邦法令，消费者还可以就使用商品或服务造成的损害寻求赔偿。如果产品或服务存在缺陷，供应商必须提供修理、更换或退款服务。供应商还必须明确标示商品价格，避免误导性广告，并履行保修承诺。 而违反消费者保护法的供应商将面临高达200万迪拉姆的罚款和2年监禁的处罚，该法律已于2023年10月生效。 提交消费者投诉的步骤 访问消费者权益网站： 打开浏览器，输入消费者权益网站的网址。 迪拜酋长国投诉链接： https://eservices.dubaided.gov.ae/Pages/Anon/GstHme.aspx?dedqs=PM671p6QBb0lV1okx2JABgxoLLKXOgPx 阿联酋联邦投诉链接： https://consumerrights.ae/en/Pages/consumer-rights.aspx 迪拜酋长国市 ………………………………