彰显价值 启迪未来：2020中国物业服务品牌价值评价技术体系

中房智库执行院长 柴铎中央财经大学 梁思智一、测评背景与意义物业管理是“不动产（生产+建造+销售+服务）”这一“商品”的重要构成。优秀的物业服务是成熟不动产市场的标志，在城镇化和工业化完成、房地产市场成熟的发达国家，其重要性甚至超过房地产开发销售。它深刻影响着不动产市场存续、运行、发展的最终高度，决定了物业价值的保值、增值；也是国家基层社会治理和城市运行的“元”，是与人民美好生活息息相关、增进人民空间福利“获得感”的“贴面”环节。长久以来，发端于计划经济住房分配的我国物业服务行业发展相对滞后于房地产行业整体发展，企业经历了“从无到有——实力增强——规范化——标准化”的发展过程。随着房地产行业快速 ………………………………