风雨中撑起“保障伞”——工银安盛人寿推出暴雨灾害应急服务

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近期，持续强降雨造成全国多地洪涝灾害。工银安盛高度关注、第一时间启动突发事件应急预案，启动绿色理赔通道，并就此次灾害事件理赔落实以下应急服务举措。 二十四小时全方位受理客户报案 通过全国统一客服热线、官方微信、“满e保”app等提供全方位人工或自助客户报案受理。 工银安盛人寿客户服务热线 95359 实行全电子化理赔申请 客户申请理赔时无需提供纸质理赔申请材料，可通过自助拍照方式上传相关单证，直接完成理赔申请。 主动排查客户出险情况 多渠道主动获取出险人员名单，全方位排查客户出险信息，并主动开展慰问及理赔服务。 提供上门理赔服务 主动提供上门收取理赔资料、上门协助申请理赔等服务。 取消保险合同关于医院等级的限制 客户因受本次灾害影响需要紧急救治的，其就诊医院范围不受保险合同条款规定的医 ………………………………