回到办公室，同事告诉我，那个孩子来了，专门来看我们。
他是来感谢我们的，对着我的同事和我的座位，深深鞠了一个躬。
他顺利毕业了，也找到了工作。
很欣慰，为这个孩子感到由衷的高兴。
认识他，是因为他来我们这里申诉。
他当时已经被系里和主管部门做劝退处理。
其实之前我们已经从他所在的系和有关部门大致了解了他的情况。
老师们反映，老师正在讲课，他会突然自己站起来，旁若无人地和老师辩论，或是根任何人都不打招呼就离开教室。
同寝室的同学说，他和每一位舍友都不能搞好关系，跟那个人都发生过矛盾，还不讲卫生，不遵守作息时间和宿舍纪律。
宿管师傅说，他在宿舍楼楼顶养了几只小狗，不允许任何人靠近，还威胁如果谁伤害他的小狗就跟谁拼命。
他到五星级酒店点了一碗粥，说是就想尝一尝五星级酒店的饭是啥味道。
他经常迟到和早退，辅导员和系里老师领导谁都管不了，强力主管部门也拿他没办法。
即使用了最后的办法——把他家长请来一起做工作，也没有太大的改变。
想着他可能是精神疾病问题，也专门找了心理专家从侧面了解观察他的行为表现，又好像不是典型的精神疾病。
没办法，只好做了劝退处理。
他又不接受，这不，找到了我们这个文件规定的申诉部门。
这样的学生上门，我和同事立即打起了十二分精神。
不能刺激他，还要想办法稳定稳定他的情绪，如果能够引导教育他往好的方面发展最好。
毕竟，我曾经长期从事直接和学生打交道的工作。
让座，倒水。
这个孩子并没有无理取闹，甚至是很有条理地一板一眼地谈对他的处理是如何的不公平，处理他的老师和部门是如何的不讲道理不符合实际违反“规定”——当然，很明显暴露出来地是他的完全以自我为中心的出发点，以及基于这个出发点基础上的自以为是的“道理”。
并不像想象的精神问题那么严重。
他还知道找组织来寻求公道。
他还知道通过正常途径来解决问题。
看来他的问题仍然有可能用合适的切入点合适的方法以及耐心细致的工作获得良好的效果。
于是，我和同事一边耐心听他的诉说，一边用长辈、老师、朋友的立场和态度跟他聊家庭、聊人生、聊友谊、聊学习、聊与人相处之道。渐渐地，他的态度从排斥到若有所思，从不以为然到偶尔点头称是，一两个小时之后，虽说仍然坚持要获得一个满意的说法，脸上却有了笑容。
“老师，谢谢你们。我觉得你们一定会帮我寻回一个公道。”
这是一个处于危险边缘的孩子，如果真的推向社会，这个孩子就废了。
在这个孩子离开办公室之后，我和同事交换了意见，在进一步核实了他的表现于违纪情况之后，优向领导做了汇报，建议有关部门和他所在的系给这个同学一个机会，暂时保留退学意见，一个月之后看表现再做决定。
我和同事则反复跟他的系领导和辅导员老师沟通，建议对这个孩子多多关心，用耐心细致的工作去帮助他克服身上的坏习惯，班级和同宿舍的同学也主动在生活上帮助他，让他感受到生活的温暖。
这中间，他也几次主动来我们办公室，像个小大人一样和我们谈心，我和我的同事则进一步掰开揉碎的引导他正确对外自己的所作所为，慢慢地，他开始认识到自己的不足和行为的不合适，能够听进去我们讲的道理。
他的进步是明显的。
终于，他主动清理了养在楼顶平台上的小狗，上课迟到早退不守纪律情况也从根本上得到解决，也开始认真主动学习了。
于是，我们又协调有关部门撤销了对他的退学处理。
整整一年，他开始忙于学习，甚至开始积极暴雨社会服务和社会实践，间或来我们办公室，也都是汇报学习和生活上取得的一些进步的。
于是，也就有了他来办公室给我们鞠躬道谢的这一幕。
