战略测量的未来报告：用AI增强KPI

文章预览

使用同样的旧KPI来测量成功的公司正在失去更好地调整人员和流程，优先考虑资源以及创造价值的机会。相比之下，具有前瞻性的企业正受益于使用人工智能来生成比传统绩效指标更智能、适应性更强、更准确和更具预测性的KPI。 根据调查结果：领先企业不仅在利用人工智能提高业绩，而且还通过挑战长期以来关于商业成功动力因素的假设，重新定义了人工智能。 这些结果对公司如何组织和运营有着深远的影响。确定战略和运营KPI历来是执行领导者的工作，通常依赖于他们的直觉、经验和专业知识。 人工智能可以识别潜在的或被低估的绩效驱动因素，以便设计能够指导执行决策的新KPI。 商业领袖如何使用人工智能驱动的KPI： 把握好利润率和市场份额之间的平衡。 了解需求或客户满意度的真实和隐藏的驱动因素。 解决复杂的运营或战略权衡—— ………………………………