12348！永不掉线的法治守护

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2月4日，立春后的南昌街头，人们在户外暖阳里乐享春光，城市处处洋溢着浓浓的年味。 在春节假期的最后一天，新法治报记者走进了南昌市“12348”公共法律服务中心，值班律师依然坚守在12348热线的一头——这里没有暂停键，只有永不掉线的法治守护。 律师接听服务热线 “大过年的，给你们点赞” “别着急，您慢慢说。”江西志龙律师事务所律师胡鑫接听电话，声音温和，电话那头传来了一名中年女性焦急的声音：“大过年的，楼上邻居漏水下来，我该找谁？” 胡鑫头戴耳麦，一边敲击着键盘记录，一边轻声安抚： “您是自建房还是商品房？如果小区没有物业，可以向派出所或者社区求助进行协商，协商记录也可以作为将来起诉的一个证据。” 胡鑫详细解释了维权流程，通话结束时，对方连声道谢： “大过年的，你们还在上班，给你们点 ………………………………