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“耽误治疗,态度冷漠”,郭艾伦公开投诉中通快运

新闻晨报  · 公众号  · 社会  · 2024-07-29 16:30
    

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7月28日,中国男篮队员郭艾伦在社交网络投诉称,其通过中通快运邮寄治疗的医疗器材,由于工作人员填错地址的失误,造成现在耽误治疗,事后无法联络,也没有任何后续处理。 郭艾伦在个人账号中表示,其邮寄治疗的医疗器材,原本应到沈阳,结果错寄邮到了陕西。事后,他打电话到快运公司的深圳分站沟通,“对方态度冷漠,再打过去试图联系,就再也无人接听。”“失误以后,完全没有任何的后续处理”。 上述内容发布半小时内,中通快运官方在郭艾伦微博评论区回复称, 已看到反馈的情况,已私信并进行相关核查,同时对其表示歉意。 7月29日,中通有关知情人员对南都记者表示,确实是地址搞错了,今日会给客户送到沈阳。 来源  | 新闻晨报综合南方都市报、新浪微博 编辑  | 罗霜 推荐阅读 ………………………………

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