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字节的野心藏不住了

虎嗅APP  · 公众号  · 科技媒体  · 2024-08-31 11:01

主要观点总结

抖音电商在货架场景下的表现引人注目,其正在加速向线下零售市场渗透。通过与永辉超市等连锁超市的合作,抖音电商正在提升用户粘性和复购率。此外,抖音超市业务是集团电商生态的重要一环,旨在帮助整个大电商生态保持增长势头。同时,抖音电商也在不断探索新的策略和技术,如扶持策略、减免商品卡佣金、加大营销投入等,以优化用户体验和提升销售额。

关键观点总结

关键观点1: 抖音电商加速线下渗透

抖音电商与永辉超市达成战略合作,计划入驻线下门店,旨在快速覆盖线下高净值零售用户。这是抖音电商对高线用户的进一步覆盖,核心业务方向包括提升月活跃用户复购率和强化产业带建设。

关键观点2: 抖音超市业务的重要性

抖音超市业务是抖音电商长期发展的重要一环,旨在提供线上超市服务,通过定向准入招商和次日达配送等方式满足用户需求。该业务对抖音电商大盘贡献显著,承担战略占位的角色。

关键观点3: 抖音电商在货架场景下的表现

抖音电商在货架场景下的销售额占比不断提升,同时用户忠诚度和满意度也在提高。此外,通过一系列扶持策略和促销活动,抖音电商提升了用户粘性。

关键观点4: 抖音超市的供应链和物流优化

抖音超市正在优化供应链和物流体系,通过定向准入招商、商品统一包装、入仓直发等服务提升用户体验。同时,组建配送团队强化履约能力,提供高效的配送和售后服务。

关键观点5: 抖音电商的未来发展策略

抖音电商正积极寻求与更多连锁超市的合作,并致力于提供更好的售后体验。同时,抖音电商将继续优化用户体验、提升销售效率并探索新的商业模式和技术应用。


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出品|虎嗅黄青春频道 作者|商业消费主笔 黄青春 题图|《赌神》剧照 抖音在电商版图的行军路线正加速向货架挺进。 虎嗅获悉,近期抖音电商与永辉超市达成战略合作,计划入驻永辉百余家门店,旨在快速覆盖线下高净值零售用户,完成抖音电商线下货架心智的渗透。 知情人士表示,上述合作达成的背景:主要为了实现抖音电商对高线用户的进一步覆盖,核心业务方向一是提升 MAC(月活跃用户)复购率,二是强化产业带(目前协同超 300 个抖音直播基地)建设。 虎嗅就上述内容第一时间与抖音方面求证,对方表示信息不实,但未给出更多回应。 事实上,早在 2023 年初抖音超市上线时,外界便将其视作对标天猫超市、京东超市的自营业务,业务逻辑无非是以线上超市为载体、定向准入招商、次日达配送,但抖音却对该项目寄予厚望——抖音 ………………………………

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