已故丈夫存款“离奇消失”？银行致歉

文章预览

近日，一则客户已故丈夫存款在农业银行陕西平利县支行“离奇消失”的消息，在网络平台引发关注。 6月29日，中国农业银行平利县支行发布情况说明： 近日，部分网友在网络平台发布有关客户已故丈夫存款在中国农业银行平利县支行“离奇消失”的相关信息，对此农行高度重视，第一时间启动核查工作。 核查内容如下： 经核查，存款人谌先生（已于2018年4月身故）于2005年4月在我行开立卡折合一账户，此后一直使用银行卡交易。 根据银行卡存取明细，该卡一直使用至2018年6月，账户余额为零。但 因与该卡关联的存折未补登存取流水，因此存折显示余额为开卡折当日的存款，即133900元。 2020年12月，谌先生妻子邓女士前往我行营业部办理已故存款人存款查询业务，由于柜面员工误将存折显示余额当做账户可用余额，向客户开立了写有存折余额的《 ………………………………