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数百万年轻人,当了新茶饮价格战的炮灰 | 棱镜

棱镜  · 公众号  · 财经  · 2024-09-20 10:56

主要观点总结

本文主要描述了新茶饮行业的现状,包括奶茶店员工的生存状态、面临的挑战以及行业存在的问题。文章介绍了奶茶行业的发展速度,员工的工作环境和待遇,以及他们在工作中的情感变化和面临的挑战。同时,文章也指出了新茶饮行业在价格战下的成本转移和社保缴纳问题。

关键观点总结

关键观点1: 奶茶行业的发展速度和员工现状

新茶饮行业爆发式发展,吸引了大量年轻人加入,但工作强度大、收入不稳定等问题也困扰着他们。

关键观点2: 奶茶店员工的工作环境和待遇

奶茶店员工的工作需要长时间站立、面对顾客和外卖骑手,工作环境紧张。他们的收入虽然不高,但这份工作对于一些年轻人来说仍然具有吸引力。

关键观点3: 员工情感变化和面临的挑战

长时间高强度的工作让奶茶店员工容易出现情绪失控的情况,与顾客和外卖骑手的冲突也时有发生。品牌方需要重视员工的情绪管理,提供舒适的工作环境。

关键观点4: 新茶饮行业的价格战和成本转移

新茶饮行业正处在一个大打价格战的时期,这对成本管理、供应链管理有着极高的要求。一些企业为了降低成本,可能会选择不交或少交社保,存在不良的行业内卷现象。

关键观点5: 社保缴纳问题和行业规范

新茶饮行业中存在一些企业不交社保的情况,这违反了劳动法规定。应该让大型企业带动整个行业的社保缴纳规范,形成正面的示范效应。


文章预览

图片来源:视觉中国 特约作者 | 郑佳妮     编辑 | 王伟凯 出品 | 棱镜·腾讯小满工作室              刚做完 40杯,还有40杯。 奈雪的茶的员工林茜清晰地记得,那是刚入职时的一天下午,出单机一张张地吐出订单,吧台上塞满了空杯,她像流水线上的机器人,一边拿起纸杯,一边对照着客户需求贴单,双脚没有离开吧台半步,淹没在如潮水般的订单中。 这是不少奶茶店员工“爆单”时的常态。 过去几年,中国的新茶饮跑马圈地,蜜雪冰城、茶百道、古茗、沪上阿姨等,一系列连锁奶茶店开满了大街小巷。 中国连锁经营协会曾经发布一个数据,截至2023年8月底,中国在业的新式茶饮门店总数约为51.5万家,相比2020年底的37.8万家增长超过36%,预计到2024年,门店数量有望超过60万家。 《棱镜》作者对几家知名连锁奶茶品牌的门店数量进行了统 ………………………………

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