75岁老人美容店消费96万！当地市监局、商务局介入调查

主要观点总结

杭州马女士反映其75岁的姨母在一家名为“蕾蕾”的美容店消费巨额资金，共计96万元。老人频繁在同一天内多次付款给不同的收款方，其中存在认知障碍的可能。美容店店长承认确有此消费记录，但具体项目和金额细节待总部负责人解答。市场监管执法人员到店调查，店长称相关档案不存在且老人是自愿服务。商务局工作人员表示商户证照齐全，已约谈实控人，将合查并给予公众满意答复。

关键观点总结

关键观点1: 老人家巨额消费

老人花费巨额资金在美容店消费，且存在频繁付款行为。

关键观点2: 认知障碍的可能性

据家属和朋友观察，老人可能存在认知障碍，且医生诊断轻度认知障碍。

关键观点3: 美容店的回应和调查

美容店店长承认消费记录，但具体项目和金额细节待总部负责人解答。市场监管执法人员和商务局工作人员已介入调查。

关键观点4: 档案缺失和拒绝进入店内检查

美容店表示前台电脑无消费记录，且拒绝执法人员进入店内检查。

关键观点5: 商家的合规性和承诺

商务局表示商户证照齐全，未发现虚假宣传，已约谈实控人并承诺给予公众满意答复。

文章预览

极目新闻 据1818黄金眼，杭州的马女士反映，她婆婆的妹妹今年75岁了，无儿无女，还有点老年痴呆。她发现老人在一家叫“蕾蕾”的美容店里，花了96万元左右，其中某个套餐，八次要收十五万多。 据马女士透露，这家美容店位于杭州解放路天工艺苑的三楼，记者按约定的时间地点赶到后只有马女士在楼下等着，马女士称就在等记者赶来的间隙，老人又跑上去了，马女士反复跟她讲不要上去，但老人总是忘记，拦也拦不住，前几天又跑去店里做护理。 据老人家属朋友提供的账单明细显示，老人在美容店一共消费96万元左右，同一天消费额达3万、4万。据其朋友整理发现，老人从2020年11月就开始在这家店消费，其中收款方叫“雯”的一共收款33万元多，叫“蕾蕾健康管理”收款27万元左右，“杭州科伊医疗美容”等公司也在账单明细内。 据老人朋友 ………………………………